返品・交換について

お客様に安心してお買い求めいただくため、当社では次の返品特約を定めています。

お受けできる期間

商品到着後、到着日の翌日から7日以内にお問い合わせ先までご連絡ください。

初期不良・誤配送の場合

初期不良・誤配送の場合は、当社が返送料を負担します。交換または返金にて対応いたします。

お客様のご都合による場合

未開封・未使用の場合に限り、返品をお受けします。開封後・ご使用後の商品は、初期不良を除きお受けできません。

お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。

大型商品について

トレッドミルなどの大型商品は、お届け時の梱包材を保管してください。梱包材が無い場合、回収をお受けできないことがあります。回収の日時は個別にご相談させていただきます。

ご連絡先

返品のご連絡は、下記のお問い合わせ先までお願いします。

通信販売には、訪問販売等のようなクーリング・オフ制度はありません。上記は当社が定める返品特約です。